Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Forsikringskonsulent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret og kompetent forsikringskonsulent til at styrke vores team og yde professionel rådgivning til vores kunder. Som forsikringskonsulent vil du spille en central rolle i at identificere kundernes behov og matche dem med de rette forsikringsløsninger. Du vil arbejde tæt sammen med både privat- og erhvervskunder og sikre, at de får den bedst mulige dækning tilpasset deres individuelle situation.
Din dagligdag vil bestå af kundemøder, både fysisk og telefonisk, hvor du analyserer kundens risikoprofil og foreslår relevante forsikringsprodukter. Du vil også være ansvarlig for at følge op på eksisterende kunder, sikre høj kundetilfredshed og bidrage til virksomhedens vækst gennem mersalg og krydssalg. Derudover vil du holde dig opdateret på lovgivning, markedsudvikling og nye produkter, så du altid kan tilbyde den mest aktuelle og relevante rådgivning.
Vi lægger vægt på, at du er serviceminded, har gode kommunikationsevner og trives i en rolle med både rådgivning og salg. Du skal kunne arbejde selvstændigt, men også være en teamplayer, der bidrager til et positivt arbejdsmiljø. Erfaring fra forsikringsbranchen er en fordel, men ikke et krav, da vi tilbyder grundig oplæring og løbende efteruddannelse.
Hvis du brænder for at hjælpe mennesker med at sikre deres fremtid og ønsker at være en del af en dynamisk og kundeorienteret virksomhed, så er dette jobbet for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Rådgive kunder om forsikringsprodukter og -løsninger
- Analysere kunders behov og risikoprofiler
- Udarbejde og præsentere forsikringstilbud
- Følge op på eksisterende kunder og opdatere deres forsikringsaftaler
- Bidrage til mersalg og krydssalg
- Holde sig opdateret om lovgivning og markedsudvikling
- Deltage i interne møder og faglig sparring
- Dokumentere kundekontakt og opdatere CRM-systemer
- Sikre høj kundetilfredshed og professionel service
- Samarbejde med kolleger og andre afdelinger
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med kundeservice eller salg, gerne inden for forsikring
- Gode kommunikations- og rådgivningsevner
- Evne til at arbejde selvstændigt og struktureret
- Kendskab til forsikringsprodukter er en fordel
- IT-kompetencer og erfaring med CRM-systemer
- Serviceminded og resultatorienteret tilgang
- Evne til at opbygge tillidsfulde relationer
- Fleksibilitet og lyst til at lære nyt
- Relevant uddannelse inden for finans, salg eller lignende
- Flydende i dansk, både mundtligt og skriftligt
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med rådgivning eller salg?
- Har du tidligere arbejdet med forsikringsprodukter?
- Hvordan håndterer du komplekse kundebehov?
- Hvordan sikrer du høj kundetilfredshed?
- Hvilke IT-systemer har du erfaring med?
- Hvordan arbejder du med mål og resultater?
- Hvordan holder du dig opdateret på lovgivning og produkter?
- Hvordan håndterer du konflikter med kunder?
- Hvad motiverer dig i dit arbejde?
- Hvordan bidrager du til et godt arbejdsmiljø?
